ด้วยกฎใหม่ที่จำกัดกิจกรรมและการเคลื่อนไหวของชาววิกตอเรียเพื่อพยายามสกัดกั้นการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาระลอกที่สอง ทำให้เกิดคำถามว่าผู้คนจะยึดติดกับพวกเขาจริงหรือไม่ มีอย่างน้อยสองวิธีในการตอบคำถามนี้ จากมุมมองของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมุมมองด้านพฤติกรรมศาสตร์ ทั้งสองนำไปสู่คำตอบที่คล้ายกัน: ใช่ แต่มีข้อควรระวังเมื่อพูดถึงพฤติกรรมของผู้คน และสิ่งสำคัญคือเราต้องรู้จักพวกเขาเพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในระดับสูง
แบบจำลองเหล่านี้อธิบายการปฏิบัติตามเป็นสูตรที่ซับซ้อนของแรง
จูงใจที่แตกต่างกัน (เช่น ปัจจัยทางเศรษฐกิจหรือสังคม) ความสามารถ (มีความรู้หรือทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อปฏิบัติตามกฎ) การเคารพกฎหมาย และความเสี่ยงในการตรวจจับและลงโทษ ( รวมถึงความรุนแรง) หากถูกจับได้ เมื่อพิจารณาจากสถานการณ์ปัจจุบันในรัฐวิกตอเรีย ดูเหมือนว่าช่องคาดการณ์เหล่านี้หลายช่องถูกทำเครื่องหมายไว้ ซึ่งหมายความว่าการปฏิบัติตามควรอยู่ในระดับสูง
ตัวอย่างเช่น กฎใหม่ได้รับการแบ่งปันอย่างกว้างขวางในสื่อดั้งเดิมและสื่อสังคมออนไลน์ ดังนั้นคนส่วนใหญ่ควรทราบกฎเหล่านี้ การส่งข้อความรายวันเกี่ยวกับจำนวนผู้เสียชีวิตจาก COVID-19 และความเครียดในห้องไอซียูเป็นพื้นฐานทางศีลธรรมที่แข็งแกร่งในการกระตุ้นให้ผู้คนปฏิบัติตนอย่างถูกต้อง
และการสื่อสารอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎควรทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะถูกจับได้หากฝ่าฝืน
พฤติกรรมที่จำเป็นยังมองเห็นได้อย่างชัดเจน เช่น การสวมหน้ากากอนามัย การอยู่เป็นกลุ่มไม่เกิน 2 คน อยู่ในที่ร่มหลัง 20.00 น. ซึ่งทำให้การตรวจจับมีความแน่นอนสูงขึ้นสำหรับผู้ที่ฝ่าฝืนกฎ
และหากผู้คนถูกจับได้ว่าทำลายพวกมัน บทลงโทษจะรุนแรง ดังเห็นได้จากค่าปรับ ณ จุดเกิดเหตุเกือบ 5,000 ดอลลาร์สำหรับผู้ที่ไม่กักตัว
แต่มันไม่ง่ายอย่างนั้น การวิจัยใหม่จากสหรัฐอเมริกาได้เพิ่มปัจจัยอื่นๆ ที่สำคัญ เช่น โอกาสมากมายที่ผู้คนจะฝ่าฝืนกฎ ความหุนหันพลันแล่น (เทียบกับการควบคุมตนเอง) และการรับรู้ถึงสิ่งที่ผู้อื่นกำลังทำ
ปัจจัยเหล่านี้ รวมถึงความรู้เรื่องกฎ ความสามารถในทางปฏิบัติของผู้คนที่จะปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ และภัยคุกคามของโควิด-19 เอง เป็นสิ่งที่มีอิทธิพลต่ออัตราการปฏิบัติตามในการศึกษาของสหรัฐฯ
อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้ที่จะถูกจับได้และความรุนแรง
ของการลงโทษนั้นมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า รุ่นล่าสุดเหล่านี้แนะนำว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจไม่ง่ายนัก มีโอกาสมากมายที่ผู้คนจะฝ่าฝืนกฎ และความหุนหันพลันแล่นนั้นควบคุมได้ยาก
นอกจากนี้ยังมีการแชร์ (และอัปยศ) มากมายเกี่ยวกับผู้ฝ่าฝืนกฎบนสื่อสังคมออนไลน์ ตลอดจนรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนค่าปรับที่ออก ซึ่งอาจนำไปสู่การรับรู้ว่าอัตราการปฏิบัติตามนั้นต่ำกว่าที่เป็นอยู่
การรับรู้ของผู้อื่นสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราเอง
มีหลักฐานทางประวัติศาสตร์อันยาวนานที่แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของเราได้รับอิทธิพลจากสิ่งที่คนอื่นทำรอบตัวเราอย่างไร (ไม่ว่าบรรทัดฐานเหล่านี้จะเป็นของจริงหรือเป็นที่รับรู้ก็ตาม) ที่สำคัญ วิธีนี้ใช้ได้ผลทั้งในทางบวกและทางลบ
หากเราเชื่อว่าคนส่วนใหญ่ (หรือคนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ) กำลังปฏิบัติตามกฎ เราทุกคนก็มีแนวโน้มที่จะประพฤติตนอย่างถูกต้องมากขึ้น และการเน้นพฤติกรรมเชิงบวกนี้ให้ผู้อื่นเห็นอาจเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือ Dan Andrews มุขมนตรีของรัฐวิกตอเรียทวีตถนนที่ว่างเปล่าในเมลเบิร์นในสัปดาห์นี้
อย่างไรก็ตาม อิทธิพลของผู้อื่นสามารถย้อนกลับมาได้เมื่อมีการรับรู้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังฝ่าฝืนกฎ
การรับรู้นี้สามารถกระตุ้นโดยสื่อที่ค้นหาและแบ่งปันตัวอย่างของผู้ฝ่าฝืนกฎเป็นประจำ หากเราเชื่อว่ามีการไม่ปฏิบัติตามอย่างกว้างขวาง ก็มักจะนำไปสู่การไม่ปฏิบัติตามเพิ่มเติม
ต้องใช้เวลาในการสร้างนิสัยใหม่ แต่จากนั้นจะกลายเป็นเรื่องง่าย
ความไม่แน่นอนอีกประการหนึ่งคือระยะเวลาที่คนเราจะคุ้นเคยกับกฎใหม่และสร้างพฤติกรรมใหม่
งานวิจัยบางชิ้นแนะนำให้ทำซ้ำโดยเฉลี่ย 66 ครั้งต่อวัน แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมและผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงเป็นอย่างมาก
ยิ่งเราคุ้นเคยกับการสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาเมื่อออกจากบ้าน พฤติกรรมนี้จะกลายเป็นความเคยชินมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้ทำได้ง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากใช้ความคิดน้อยลง พฤติกรรมจะกลายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
และถ้าพฤติกรรมกลายเป็นความเคยชิน ก็ควรจะมีความกังวลน้อยลงเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า “ ความเหนื่อยล้าในการตอบสนอง ” ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเราเบื่อที่จะต้องระแวดระวังพฤติกรรมของเราอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่แน่ใจว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่
