The Voice of America กำลังก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำกลุ่มช่องทางสตรีมมิ่ง—ลองนึกถึง Netflix, Disney+ หรือ Huluแน่นอนว่าเป้าหมายของ VOA นั้นแตกต่างออกไปมากกับการที่เราติดอยู่กับโซฟา องค์กรออกอากาศต้องการทำให้ผู้คนทั่วโลกสามารถค้นหาข่าวสารและข้อมูลของตนได้ง่ายขึ้นตามความต้องการJim Tunnessen หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ดิจิทัลของ VOA กล่าวว่า OTT ใหม่หรือที่เหนือกว่านั้น คือผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเริ่มต้นตามชื่อที่แนะนำ
Jim Tunnessen เป็น Chief Information Officer
และ Chief Digital Officer ของ Voice of America
“เรากำลังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและวางแผนสำหรับการเปิดตัว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประสานงานมากมายระหว่างด้านเทคนิคและเนื้อหา” Tunnessen กล่าวในAsk the CIO “เรากำลังทำให้แน่ใจว่าเรามีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม รวมถึงผู้ขายที่พร้อมให้บริการโซลูชั่น เช่น เครือข่ายการกระจายเนื้อหา (CDN) เราต้องแน่ใจว่า CDN อยู่ที่นั่นและสามารถให้บริการสตรีมที่เหมาะสมไปยังสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกที่จะใช้บริการของเราเป็นประจำ”
Insight by Tanium: เอเจนซีกำลังฝึกฝนวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์และมองเห็นซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้น เราพูดคุยกับผู้นำจาก DoD, FDA, GSA, NASA และรัฐเพื่อเปิดเผยว่าหน่วยงานต่าง ๆ ตอบสนองความต้องการในการมองเห็นแนวทางปฏิบัติทางไซเบอร์ของผู้ขายได้อย่างไร
เขากล่าวว่าผลิตภัณฑ์ OTT ได้รับการสนับสนุนมากมายจากผู้อำนวยการและรองผู้อำนวยการเพื่อทำให้บริการสตรีมมิ่งเป็นจริง
Tunnessen กล่าวว่าหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ VOA
ต้องเผชิญ และนั่นคือเหตุผลที่เขาสวมหมวกใบที่สองในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ดิจิทัล เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ OTT จะไม่ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือความหน่วงแฝง
“เราต้องมุ่งเน้นไปที่การย้ายไปยังระบบคลาวด์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของเราพร้อมใช้งาน นั่นคือสิ่งที่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากเนื้อหาจำนวนมากของเรามีอยู่ในศูนย์ข้อมูลปัจจุบันของเรา เราต้องย้ายไปยังคลาวด์เพื่อให้เข้าถึงและทำงานบนแพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้น” เขากล่าว “ฉันชอบที่จะเห็นมันเป็นสภาพแวดล้อมแบบคลาวด์ที่สมบูรณ์ แต่เราพบข้อจำกัดบางอย่างในกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการออกอากาศ”
วีโอเอหวังว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ OTT ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2563 ในภาษาอย่างน้อย 2-3 ภาษาจาก 47 ภาษาที่หน่วยงานให้ข้อมูลและข่าวสารแก่ลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ OTT เชื่อมโยงกับเครือข่ายการเผยแพร่เนื้อหา ซึ่งเป็นโครงการสำคัญที่ VOA ได้ดำเนินการมานานกว่าหนึ่งปี เอเจนซี่เปิดตัวด้วย 2 ภาษา ได้แก่ ภาษาอังกฤษและภาษาเกาหลี และกำลังจะเพิ่มอีก 45 ภาษาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
“เราใช้โซลูชันโอเพ่นซอร์สของ Drupal และต้องการให้แน่ใจว่าเป็นระบบคลาวด์เพื่อความต่อเนื่องของการดำเนินงานและเพื่อแนวทางปฏิบัติที่ดีโดยทั่วไป” เขากล่าว “อย่างที่คุณทราบ ระบบจัดการเนื้อหาสื่อนั้นยากหรือซับซ้อนกว่าระบบจัดการเนื้อหาปกติมาก มีการเชื่อมโยงกันมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเราซึ่งเป็นองค์กรประเภทที่เราเป็นกับเส้นทางการเผยแพร่ทางโทรทัศน์ วิทยุ ดิจิทัลและโซเชียล พวกเขาทั้งหมดป้อนเข้าหากัน ตัวอย่างเช่น สตรีมโทรทัศน์และวิทยุของเราเข้าสู่ระบบการจัดการเนื้อหาของเรา เพื่อให้เราสามารถจัดหาเนื้อหานี้ผ่านทางเว็บ”
